Sovowin ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বাংলায় দেওয়া আছে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীরা
Mobile Pay, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফার
SSL এনক্রিপ্টেড ও ডেটা সুরক্ষিত
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
Sovowin (sovowin.app) একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট, ফুটবল, ই-স্পোর্টস সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং সুবিধা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") Sovowin এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
Sovowin-এ নিবন্ধন করার মাধ্যমে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে বা যেকোনো বেট স্থাপন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
Sovowin-এ বেটিং করতে হলে প্রথমে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সমস্যা হতে পারে এবং পেমেন্ট আটকে যেতে পারে।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | NID বা পাসপোর্ট অনুযায়ী | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | সক্রিয় বাংলাদেশি নম্বর | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | সক্রিয় ইমেইল | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ যাচাইয়ের জন্য | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্ট (যাচাইয়ে) | প্রযোজ্যক্ষেত্রে |
Sovowin যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রল বিলম্বিত হতে পারে।
Sovowin-এ বেট স্থাপন করা মানে আপনি বেটিং মার্কেটের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। বেট একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ক্যাশ আউট অপশন ব্যবহার করে আংশিক বা সম্পূর্ণ বেট তুলে নেওয়া যেতে পারে।
অ্যাকুমুলেটর বা একাধিক সিলেকশনের বেটের ক্ষেত্রে সব সিলেকশন সঠিক হলেই পুরো বেট জয়ী হবে। একটি সিলেকশন ভুল হলে পুরো বেট হেরে যাবে।
Sovowin বর্তমানে বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সব আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ডিপোজিট সময় | উইথড্রল সময় | ন্যূনতম পরিমাণ |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | তাৎক্ষণিক | ৩০ মিনিট — ২৪ ঘণ্টা | ৳১০০ |
| Nagad | তাৎক্ষণিক | ৩০ মিনিট — ২৪ ঘণ্টা | ৳১০০ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ১–৩ কর্মঘণ্টা | ১–৩ কর্মদিন | ৳৫০০ |
Sovowin-এর বোনাস ও প্রমোশনগুলো নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণ করার আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ুন।
Sovowin-এর প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
Sovowin দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পথ হওয়া উচিত নয়।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:
আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা support@sovowin.app-এ যোগাযোগ করুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, শর্ত হলো কোনো পেন্ডিং বেট না থাকে।
Sovowin নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
Sovowin আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে এখানে ক্লিক করুন।
Sovowin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Sovowin-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সমস্যাটি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করবে।
আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে লেনদেনের স্ক্রিনশট ও তারিখ-সময় সহ অভিযোগ পাঠান। সাধারণত ৫ কর্মদিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা পরিষ্কারীকরণ দরকার হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা বাংলায় সব ধরনের সমস্যায় সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
Sovowin-এ আপনার অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও স্বচ্ছ করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ
Sovowin বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও বেট সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে সম্পন্ন হয়।
ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
Sovowin-এর সব অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। বেট নিশ্চিত করার সময় দেখানো অডসই চূড়ান্ত — কোনো লুকানো পরিবর্তন নেই।
Sovowin-এর সব নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা, যাতে বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারী পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারেন।
Mobile Pay ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং দ্রুত উইথড্রল প্রক্রিয়া। সব লেনদেন যাচাইযোগ্য এবং ইতিহাসে সংরক্ষিত।
যেকোনো সমস্যা বা প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে
Sovowin-এর সব শর্তাবলী স্বচ্ছ ও বাংলায়। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।
শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।